Dịch vụ SMS Brandname gửi chăm sóc khách hàng là gì?
SMS Brandname, hay còn gọi là tin nhắn thương hiệu, là dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt. Dịch vụ SMS Brandname gửi chăm sóc khách hàng cho phép các doanh nghiệp gửi tin nhắn nhằm mục đích thông báo đến khách hàng và đối tác, các sự kiện như hội thảo, triển lãm, khai trương chi nhánh, thông tin nội bộ…; chúc mừng khách hàng nhân dịp lễ, tết, sinh nhật…; xác nhận đăng kí thành viên, xác nhận đơn đặt hàng, xác nhận thanh toán tự động…
Đối với SMS Brandname, thương hiệu của khách hàng sẽ hiển thị ở mục người gửi chứ không phải hiển thị số điện thoại.
Những ví dụ quen thuộc về SMS Brandname gửi chăm sóc khách hàng như tin nhắn chúc mừng sinh nhật của siêu thị, hay tin nhắn báo thay đổi số dư khi bạn rút tiền ở ATM…
SMS Brandname hiện nay trở nên rất phổ biến, trở thành một trong những hình thức Mobile Marketing chuyên nghiệp nhất.
Dưới đây là một mẫu tin nhắn gửi khách hàng bằng dịch vụ sms brandname của AZTECH:
Mẫu tin nhắn gửi khách hàng
Bảng giá Dịch vụ SMS Brandname gửi chăm sóc khách hàng
Trong quá trình tìm hiểu về SMS Brandname, doanh nghiệp thường phân vân giữa 2 loại dịch vụ, đó là SMS Brandname gửi quảng cáo và SMS Brandname gửi chăm sóc khách hàng.
Đối với dịch vụ SMS Brandname gửi Quảng cáo, doanh nghiệp chỉ phải trả phí theo quy định của nhà mạng, nhưng đối với loại hình dịch vụ SMS Brandname gửi Chăm sóc khách hàng, doanh nghiệp phải trả phí tùy theo loại hình kinh doanh mà mình hoạt động.
Nếu doanh nghiệp kinh doanh thuộc lĩnh vực Y tế, Giáo dục mang tính xã hội thì sẽ được nhà mạng ưu tiên, chi phí cũng thấp nhất trong bảng giá. Nhóm danh nghiệp trong ngành Tài chính ngân hàng, Bảo hiểm, Chứng khoán với những tin nhắn như báo số dư tài khoản, xác nhận đăng kí dịch vụ và doanh nghiệp về mạng xã hội như google hay facebook gửi mã xác nhận… thì phải chi trả mức phí trung bình. Doanh nghiệp thuộc các ngành nghề không nằm trong 3 nhóm trên sẽ chi trả mức phí cao nhất.
>> Xem thêm chi tiết bảng giá dịch vụ sms brandname gửi chăm sóc khách hàng
Dịch vụ tin nhắn thương hiệu chăm sóc khách hàng giá rẻ
Doanh nghiệp sử dụng Dịch vụ SMS Brandname gửi chăm sóc khách hàng cần lưu ý gì?
Khi lựa chọn sử dụng dịch vụ SMS Brandname gửi chăm sóc khách hàng, mỗi brandname khi được đăng kí sẽ có độ dài 3 – 11 kí tự có chứa chữ số và kí tự đặc biệt (bao gồm khoảng chắn, riêng nhà mạng Mobifone thì brandname không có khoảng chắn). Doanh nghiệp mất 3 – 5 ngày làm việc để đăng kí brandname, từ thứ hai đến thứ sáu trừ các ngày nghỉ lễ.
Với dịch vụ SMS Brandname gửi chăm sóc khách hàng do AZTECH triển khai, khách hàng sẽ được cung cấp tài khoản để quản lý và gửi tin nhắn. Mỗi tin nhắn gửi đi bao gồm tối đa 160 kí tự và được gửi không quá 4 SMS một lần, thông qua tài khoản Webtool hoặc kết nối API, thời gian gửi tin từ 6h đến 22h với database do khách hàng cung cấp.
Bạn đã nhận ra hiệu quả của dịch vụ tin nhắn thương hiệu mang lại? Vậy làm cách nào để có thể sử dụng SMS Brandname? Hãy liên hệ ngay với AZTech qua hotline 1900 6946 để nhận hỗ trợ tư vấn dịch vụ SMS Brandname tốt nhất, phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
