Lựa chọn chi tiêu ngân sách cho dịch vụ Email công ty từ chiến lược, sáng tạo, thực hiện. Hay tự tổ chức thực hiện chiến dịch Email marketing cùng các công việc quan trọng khác trong kế hoạch marketing online của doanh nghiệp.
1. Dịch vụ Email công ty có thực sự cần thiết
Được giao nhiệm vụ và ngân sách để xây dựng và phát triển chương trình Email Marketing cho công ty. Cần tìm hiểu xem liệu doanh nghiệp của bạn có đang thực sự cần sử dụng loại hình dịch vụ này hay không?
Liệu Email marketing có giúp ích cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bạn? Email Marketing có phù hợp với sản phẩm, dịch vụ công ty?
Một chiến dịch email marketing tốt có thể thúc đẩy doanh số bán hàng, cập nhật cho khách hàng đầy đủ các thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mã?
Đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp có kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn, thời gian để thực hiện các hoạt động email công ty?
Sự cần thiết của dịch vụ email công ty
2. Dịch vụ email công ty giúp ích gì cho doanh nghiệp bạn
Với kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực Email Marketing nói chung và các giải pháp Marketing Online nói riêng, công ty cung cấp dịch vụ Email công ty sẵn sàng cung cấp:
- Chiến lược và cách hoạt động Email Marketing hiệu quả nhất
- Quản lý/chuyển giao chiến dịch Email Marketing
- Sáng tạo, lên ý tưởng nội dung các chương trình và chiến dịch
- Tuân thủ đạo luật Can-Spam, các vấn đề liên quan tới quyền riêng tư
- Tối ưu hoá hộp thư và phát triển danh sách người đăng kí nhận email
- Phân tích chương trình và lập chuẩn
- Thiết kế email, bản quyền và phát triển nội dung
- Tư vấn và đảm bảo tuân thủ pháp luật và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.
3. Đánh giá các lựa chọn
Đánh giá lựa chọn dịch vụ email công ty
- Tự mình xây dựng và quản lí các hệ thống công nghệ nội bộ
Tự chủ được trong toàn bộ chiến dịch. Tuy nhiên việc phát triển hệ thống, xây dưng nhân sự, phần mềm và rất nhiều các công việc liên quan để phục vụ cho chiến dịch Email Marketing tốn rất nhiều thời gian, công sức và ngân sách. Điều này sẽ gây trì trệ và cản trở thời gian tốt để triển khai hoạt động Email marketing.
- Mua phần mềm từ các công ty cung cấp dịch vụ Email công ty
Lựa chọn này đòi hỏi các công ty phải có một hệ thống nhân sự am hiểu và có chuyên môn. Ngay cả khi đã có nhân sự thực hiện các hoạt động này rồi doanh nghiệp cũng cần tính đến hiệu suất công việc sẽ không được như ý muốn khác như nội dung, tính thẩm mỹ, cách trình bày link, thời điểm gửi,…
- Thuê công ty chuyên cung cấp dịch vụ Email công ty thực hiện toàn bộ chiến dịch
Cách tốt nhất hiện nay mà hầu hết các doanh nghiệp đang làm là thuê công ty dịch vụ. Cách thức này sẽ đảm bảo cả 2 yếu tố về nhân sự và công nghệ. Kết hợp với những kinh nghiệm và công nghệ khác nữa để đem đến những cam kết về KPI hiệu quả cho doanh nghiệp.
4. Một vài nhận định chuyên môn
Nên thuê dịch vụ email công ty hay không?
Hầu hết các chuyên gia Email Marketing đều cho rằng doanh nghiệp nên thuê dịch vụ Email công ty bên ngoài để đạt hiệu quả công việc cao nhất. Nhiều người cho rằng nếu tự thực hiện thì họ sẽ tiết kiệm được chi phí, sử dụng nguồn lực nội bộ hiệu quả hơn và nâng cao doanh số.
Nhưng khi chương trình email phát triển lên, các công ty này cũng lại nhận ra rằng một bộ phận khó có thể đảm trách được hết các công việc như theo dõi dữ liệu, thông tin người sử dụng, sự tuân thủ và chiến lược.
Mọi chiến dịch marketing hiệu quả đều phải cần đến các nguồn lực ngân sách, nhân sự, công nghệ, kỹ thuật,… Các công ty – dù lớn hay nhỏ – đều nên thuê ngoài thực hiện các chiến dịch marketing, trừ trường hợp họ đã có trong tay một đội ngũ các chuyên gia được đào tạo bài bản, chuyên trách, có thể quản lý lượng công việc cần thiết để xây dựng một chiến dịch email marketing thành công.
Một nhóm làm việc hiệu quả sẽ phải có nhiều kĩ năng khác nhau, bao gồm kĩ năng thiết kế sáng tạo, quản lí nội dung, tác quyền, mã hoá, quản lí danh sách khách hàng, chiến lược và phân tích.
Để xây dựng được các mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng đòi hỏi phải có thời gian, sự đầu tư và cam kết lâu dài. Là phương pháp tốt nhất để tiếp cận khách hàng, các chương trình email markerting xứng đáng có được kiến thức ứng dụng chuyên môn của các chuyên gia. Dịch vụ Email công ty không đắt đỏ, đầu tư bao nhiêu thì bạn sẽ thu được thành quả bấy nhiêu.
Liên hệ AZTech để có thêm tư vấn và hướng dẫn về sử dụng dịch vụ Email công ty hiệu quả nhất!
